Le Groupe ADEO Connecte les Produits aux Services avec Aiven

Le conglomérat mondial ADEO, spécialisé dans l'amélioration de l'habitat, utilise une infrastructure basée sur Apache Kafka pour permettre des expériences d'achat omnicanal.

Aperçu

Le groupe ADEO est le troisième plus grand acteur du marché mondial de l'amélioration de l'habitat. Fondé en 1986 et basé en France, ADEO sert plus de 450 millions de clients dans 15 pays et a révolutionné l'amélioration de l'habitat et le bricolage grâce à son immense échelle et une simple raison d’être : « se sentir utile dans tout ce que nous faisons - utile pour nous-mêmes, pour notre entourage, pour les autres et pour le monde »

Le défi

La mission globale est profondément ancrée dans la psyché du groupe et guide la manière dont les choses sont faites en interne. Cependant, avec des données cloisonnées entre le siège et les différents départements au sein d'une communauté de 32 entreprises, être utile dans tout ce que l'on fait est plus facile à dire qu'à faire. Ces entités, dont les données sont éparpillées parmi des milliers de bases de données locales, s'intègrent au site web d'ADEO ainsi qu'à plus de 700 magasins physiques.

Un défi majeur a été de transformer cette réalité en un modèle de données unifié basé sur le cloud sans interrompre les opérations quotidiennes de données d'un groupe servant des millions de clients tout en répondant aux cas d'utilisation modernes.

Les cas d'utilisation traditionnels incluaient la gestion de la chaîne d'approvisionnement et des stocks, les relations avec les prestataires de services et les clients, avec des données généralement segmentées dans le temps et cloisonnées par emplacement. Aujourd'hui, le groupe a ajouté des analyses de données en temps réel et complètes.

« Nous évoluons vers une compréhension basée sur l'analyse des données de ce que nous vendons en magasin pour mieux comprendre et prédire les habitudes de nos clients », déclare Julien Charlot, Responsable des Bases de Données et Middleware. « Nous voulons connecter les services aux produits que les gens achètent. Ainsi, l'application évoluera réellement ; nous pouvons passer des cas d'utilisation plus traditionnels à de nouveaux cas d'utilisation basés sur le cloud et la plateforme… et nous devons être capables de connecter toutes nos applications. »

« Nous voulons connecter les services aux produits que les gens achètent. »

Julien Charlot

Head of Databases at Adeo

La solution

At the cusp of a massive transformation, the data team started running just a few Kafka services, and soon began to realize just how much more easily they could meet their goals with hosted, managed cloud services.

À l'aube d'une transformation massive, l'équipe de données a commencé à utiliser quelques services Kafka et a rapidement réalisé combien il serait plus facile d'atteindre ses objectifs avec des services cloud gérés et hébergés.

« Il y a un an, nous avions besoin que notre équipe puisse fournir des services de bases de données très, très rapidement. » Julien explique qu'une fois le groupe a commencé à utiliser les services gérés et hébergés d’Aiven pour divers cas d'utilisation, « nous avons pu déployer des bases de données dans le cloud et mettre en place l'ensemble du processus de transformation en 2 à 3 mois. Même moins. »

Aujourd'hui, le groupe ADEO utilise des centaines de services Aiven, y compris PostgreSQL, OpenSearch, MySQL et Apache Kafka, tant au siège que dans toutes les unités commerciales et magasins.

Le résultat

Un catalyseur majeur pour une transformation aussi rapide a été la flexibilité assurée par l’indépendance vis-à-vis du fournisseur de cloud d’Aiven, ce qui a aidé le groupe ADEO à éviter les écueils et le verrouillage rigide des fournisseurs. Julien a expliqué que dans certains territoires, certains fournisseurs de cloud peuvent ne pas être disponibles, mais la solution consistait simplement à déployer en un clic sur un autre fournisseur.

Ces capacités sont essentielles pour un groupe de sociétés unifié mais globalement distribué. Il a ajouté : « Avec Aiven, nous avons découvert des fonctionnalités que nous ne voyions pas directement avec les différents fournisseurs de cloud », y compris les dernières versions, la gestion des sauvegardes et la sécurité des données de bout en bout.

Enfin, Julien souligne que la collaboration personnalisée avec Aiven pour la livraison des fonctionnalités est importante. « Pour moi, la relation avec Aiven est un véritable point fort. Nous pouvons facilement faire des demandes de fonctionnalités, comme la surveillance de la disponibilité. »

Avec Aiven, l'infrastructure de données du groupe est passée d'une configuration cloisonnée, segmentée dans le temps et sur site à un modèle cloud centralisé, en temps réel et extrêmement flexible, permettant une vitesse de développement à un niveau entièrement nouveau.

Pour ADEO, cela représentait un mouvement stratégique majeur qui, avec Aiven, a été étonnamment facile. Grâce à ces changements de processus et de ressources, Aiven a aidé les capacités d'information du groupe à se développer vers l'avenir et au-delà.

« Nous avons pu déployer des bases de données dans le cloud et mettre en place l'ensemble du processus de transformation en 2 à 3 mois. »

Julien Charlot

Head of Databases at Adeo

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